Datenschutzerklärung

1Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten ist die Stallergenes AG, Aegertstrasse 11, 8305 Dietlikon, Schweiz (UID: CHE-108.533.507), Telefon: 043 255 70 40, E-Mail: ch.info@stallergenesgreer.com.

2Welche Daten wir bearbeiten

• Bestell- und Vertragsdaten (Name, Liefer- und Rechnungsadresse, bestellte Artikel)
• Kontaktdaten (E-Mail, Telefon), wenn Sie uns kontaktieren
• Zahlungsdaten (über den jeweiligen Zahlungsdienstleister, verschlüsselt)
• Nutzungsdaten der Website (z.B. IP-Adresse, Gerät, Browser, Cookies)

3Zwecke der Bearbeitung

Wir bearbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Abwicklung Ihrer Bestellungen und Erfüllung des Kaufvertrags
• Erbringung des Kundenservice und Beantwortung Ihrer Anfragen
• Betrieb, Sicherheit und Verbesserung unserer Website
• Reichweitenmessung und Analyse der Website-Nutzung (mit Ihrer Einwilligung)
• zielgerichtete Werbung und Conversion-Messung über Google Ads (mit Ihrer Einwilligung)
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z.B. Buchführung, Steuern)

4Weitergabe an Dritte

Wir geben Personendaten nur weiter, soweit es für die nachfolgend genannten Zwecke erforderlich ist. Empfänger sind insbesondere:

• unser Shop-Plattformanbieter (Shopify Inc.)
• Versanddienstleister für die Zustellung Ihrer Bestellung
• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung der gewählten Zahlungsart
• Google Ireland Ltd. für Website-Analyse und Werbung (nur mit Ihrer Einwilligung)

Eine Weitergabe zu Werbezwecken an unbeteiligte Dritte erfolgt nicht.

Im Rahmen der oben beschriebenen Bearbeitungen können Personendaten in Staaten ausserhalb der Schweiz übermittelt werden. Dies betrifft insbesondere die USA und Irland (Google Ireland Ltd. / Google LLC) sowie Kanada/USA (Shopify Inc.). Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn der Bundesrat festgestellt hat, dass der betreffende Staat über einen angemessenen Datenschutz verfügt, oder wenn geeignete Garantien einen angemessenen Schutz gewährleisten, insbesondere durch den Abschluss der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (Art. 16 Abs. 2 lit. d DSG) oder gestützt auf Ihre Einwilligung (Art. 17 Abs. 1 lit. b DSG).

5Cookies, Analyse & Marketing

Wir verwenden Cookies, um die Website bereitzustellen und zu verbessern. Für Reichweitenmessung und Werbung setzen wir – nur mit Ihrer Einwilligung – insbesondere Google Analytics 4 sowie Google Ads (Conversion-Messung und Remarketing) ein. Die vollständige Übersicht aller Dienste, Zwecke und Speicherdauern finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

6Aufbewahrung

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

7Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten (Art. 25 DSG)
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung oder Vernichtung Ihrer Daten
• Einschränkung der Bearbeitung
• Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten in einem gängigen elektronischen Format
• Widerruf einer erteilten Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannte Adresse. Zudem haben Sie das Recht, beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) Beschwerde einzureichen.

8Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten zu schützen. Die Datenübertragung im Shop erfolgt verschlüsselt (SSL/TLS).

9Kontakt zum Datenschutz

Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter ch.info@stallergenesgreer.com.