Informations légales

Conditions générales de vente

Les conditions applicables aux commandes dans notre boutique en ligne – claires et transparentes.

Dernière mise à jour : 8 juillet 2026

1Champ d'application

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées via cette boutique en ligne entre Stallergenes AG (ci-après « Stallergenes ») et la cliente ou le client.

2Partie contractante

La partie contractante est Stallergenes AG, Aegertstrasse 11, 8305 Dietlikon.
Contact : 043 255 70 40, ch.info@stallergenesgreer.com.

3Conclusion du contrat

La présentation des produits dans la boutique ne constitue pas une offre ferme. En finalisant la commande, vous soumettez une offre ferme. Le contrat est conclu par notre confirmation de commande ou d'expédition.

4Prix

Tous les prix s'entendent en francs suisses (CHF), taxe sur la valeur ajoutée légale incluse. Les frais de port sont indiqués dans le panier avant la finalisation de la commande.

5Paiement

Le paiement s'effectue via les moyens de paiement proposés dans la boutique (TWINT, carte de crédit, Apple Pay, Google Pay). Détails sous Livraison & paiement.

6Livraison

Nous livrons en Suisse, en règle générale sous 3 à 5 jours ouvrables. Dès une valeur de commande de CHF 399.00, la livraison est gratuite.

7Garantie légale & garantie commerciale

Les droits de garantie légaux s'appliquent. En complément, Stallergenes accorde selon la gamme une garantie de 5 à 10 ans sur la fonction protectrice des housses anti-acariens.

8Retour d'articles d'hygiène

Les housses anti-acariens sont des articles d'hygiène. Les conditions applicables figurent sous Rétractation / retour.

9Responsabilité

Stallergenes répond conformément aux dispositions légales. Toute responsabilité pour négligence légère est exclue dans les limites autorisées par la loi.

10Protection des données

Vous trouvez des informations sur le traitement de vos données dans la Déclaration de protection des données.

11Droit applicable & for juridique

Le droit suisse s'applique exclusivement, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Sauf disposition légale impérative contraire, le for juridique est le siège de Stallergenes.

12Clause de sauvegarde

Si certaines dispositions des présentes CGV devaient être ou devenir nulles ou inapplicables, la validité des autres dispositions n'en serait pas affectée. La disposition nulle est remplacée par la règle légalement admissible qui se rapproche le plus de son but économique.